DREAM HOME hỗ trợ quý khách hàng mua sản phẩm và muốn nhận sản phẩm tại nhà.
Việc vận chuyển sản phẩm, phương thức vận chuyển thực hiện theo thỏa thuận giữa DREAM HOME và quý khách hàng.
Chúng tôi miễn phí 100% Cước Vận Chuyển toàn quốc.
TRÁCH NHIỆM VỚI HÀNG HÓA VẬN CHUYỂN
- Nhân viên của DREAM HOME hoặc đơn vị vận chuyển do DREAM HOME chỉ định sẽ chịu trách nhiệm với hàng hóa và các rủi ro như mất mát hoặc hư hại của hàng hóa trong suốt quá trình vận chuyển hàng từ kho của chúng tôi đến quý khách.
- Quý khách có trách nhiệm kiểm tra hàng hóa khi nhận hàng. Khi phát hiện hàng hóa bị hư hại, trầy xước, bể vỡ, mốp méo, hoặc sai hàng hóa thì ký xác nhận tình trạng hàng hóa với nhân viên giao nhận và thông báo ngay cho bộ phận chăm sóc khách hàng theo số hotline của DREAM HOME.
- Sau khi quý khách đã ký nhận hàng mà không ghi chú hoặc có ý kiến về hàng hóa. DREAM HOME không có trách nhiệm với những yêu cầu đổi trả vì hư hỏng, trầy xước, bể vỡ, móp méo, sai hàng hóa,… từ quý khách sau này.
CÁC ĐIỀU KIỆN KHÁC
- Trường hợp DREAM HOME đã vận chuyển hàng đến địa điểm giao nhận như thỏa thuận lúc mua hàng, nhưng vì một lý do nào đó khách hàng yêu cầu trả lại hàng thì lúc đó khách hàng phải chịu chi phí vận chuyển theo biểu giá quy định của DREAM HOME.
- Đề nghị khách hàng hỗ trợ trong việc giao nhận để thuận tiện nhất.
Mọi chi tiết xin liên hệ với DREAM HOME. Cảm ơn quý khách hàng
